SOS！！！关于电脑死机与固话通电话的问题

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/27 15:28:16
我的电脑不知道为什么，现在如果一上宽带，连接上线以后，我家的固定电话一来电话，或者一拿起固定电话的听筒，我的电脑必死机，但是如果我不连接宽带，不管干什么，拿起电话电脑都不死，郁闷死了，请各位高手帮忙啊！！！
死机的时候键盘什么都不管用了，正在听的音乐也停止了，只能按热启动键才行。

附电脑配置：主板：微星865PE-V2
显卡：七彩虹NVIDIA GeForce fx5200
CPU:英特尔3.0单核
网卡：集成
内存：金邦512MB
XP系统

这个情况 。。。。。 你家宽带 是和电话插在一起的吗？如果是 我家以前也这样 单扯一条线入网 应该会好点 我觉得是这样 不知对不对 你试试

建议楼主用一下几种方法尝试看能否解决：
1、正确的接驳过滤器，可参照ADSL的说明书关于过滤器部分的使用说明。
2、确保家中只有一部电话，不要有分机。
3、重新安装操作系统并可尝试降低SP的版本，或者安装和更新杀毒软件。
4、用专业硬件检测软件，对网卡等的工作状态做一个诊断；并升级主板或网卡的驱动程序。
5、拨打10060，找客服让他们派线路检修人员对你的线路质量做一个测试。
6、更换ISP。
7、更换PC。
8、更换居住场所。

按照你说的就连电话响了也会死机的话，那就不是电话线路的问题了，应该是网卡或者是宽带猫的问题。
要是有条件你可以这样试一下：换个猫试试，或者换个网卡试试，或者找个路由器来拨号，也可以找个交换机来接到网卡和猫之间，这样一试肯定会知道是什么原因了。