作为一个推销员,如何留住在门前走过的顾客的脚步?
来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/19 14:21:36
我是一个卖电脑,电脑配件的促销员,只要是关于电脑方面的我们都卖,有什么方法能有效留住顾客的脚步的吗?或者经典的台词吗?
幽默点
一、迎客一句话:
长城家用产品全线升级打折,正在促销热卖,现在买还可以参加各种优惠活动,中奖百分百,还可能获得香港迪斯尼旅游机会,随便那一款,我来帮您选。
二、需求5问问需求:
1、一问谁来用,定位主用户
<1>、主要是您自己用吗?【对于二三十岁的年轻人】
<2>、主要是给孩子用?【对于接近四五十岁的中年人,一般都领着孩子】
2、二问会干啥,掌握熟练度
<1>、您现在用的电脑啥配置?【对于一些看起来知识层面较高的客户】
<2>、他(孩子)现在学校在上电脑课吧?【对于1—4级城市的中年客户】
<3>、他或您以前接触过电脑吗?【对于5-6级城市的中年客户或者看似受教育程度较低的客户】
3、三问想干啥,抓住主应用
<1>、主要想用电脑作些什么,比方说除了上网、文字处理等基本使用外,您还有什么更高的使用需求,比方说办公、玩大型3D游戏、录制电视节目、编辑数码照片、音乐、录像等等?
<2>、除了孩子学习用,您还有什么其他方面的使用需求吗?
4、四问价取向,够用或超前
<1>、您希望电脑配置功能够用就好、还是超前一些?
<2>、价格相同的情况下,您更关注电脑的哪一项:功能、配置、还是外观?
5、五要善总结,用户来确认
<1>、您除了….几点外还有什么别的需求吗?
人家不想买,怎么说都留不住。