超市买到过期商品如何索赔

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/13 03:13:46
在家乐福买到过期的巧克力,并已食用。该怎么向商家索要赔偿?

说点实用的。一盒巧克力也值不了多少钱。是讨个公道。拿发票去和东西去商场换,重要的是要让消费者知道。商家态度好点的会给你换了。然后会清查产品。如果遇到态度不好的。给电视台打电话。让广大消费者都知道。小心购买

拿着小票和剩下的巧克力、包装等东西,去找超市的售后服务,说出你的要求,如果没有明显损害的话最好赔偿金额在千元以内。不要说你不赔就告你之类威胁的话,以免被对方指为敲诈勒索。如果超市不赔,则向消协投诉,要求协调赔偿。

你可以拿小票和包装 到超市找领导部门。跟他说明情况,如何索赔,赔偿要求不要太高及威胁语气。‘最好你先到买的货架上再看看有没有过期的,以免说不是他家买的。
如果他不承认那么可以拨打1215投诉电话 投诉他,再向他所要赔偿 。

根据《中华人民共和国食品安全法》第96条规定:生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或销售者要求支付价款10倍的赔偿金。
并依据《中华人民共和国食品安全法》第85条的相关规定进行处罚,即没收违法所得、违法生产经营的食品和用于违法生产经营的工具、设备、原料等物品;违法生产经营的食品货值金额不足一万元的,并处二千元以上五万元以下罚款;货值金额一万元以上的,并处货值金额五倍以上十倍以下罚款;情节严重的,吊销许可证。

最多就是商品价格的几倍~
去消协就是这样的解决方案~
被指望超市能赔你个几千块钱~