宁波铁通的服务态度怎么那么差劲

装铁通宽带，结果上门的师傅口口声声说了什么网线不用退的，到时候拆机只要退猫就可以了，结果现在退的时候客服就死命要求那跟网线，说没网线不退押金。打了投诉电话，第一次小姐说我去问问，结果就一直放音乐了……第二次更绝，说我去咨询营业部，这到底是投诉机构还是营业部下属支配机构啊。然后说按规定就是那样的，我问他那网线折价给我扣掉，就当我损坏赔偿，他就说没这规定，晕。结果他要我提供安装师傅的电话和名字，这谁记啊，叫他们自己查资料当初给我装的师傅的工号什么的，他说我再问问……这到底算啥态度啊？太垃圾了，网速基本上下BT是网通的1/10，电信的不知道多少……做服务的人也牛逼的要死。做消费者真是给气死！！！

为什么上海商场的服务态度那么差劲（大部分）呢？ 苏宁电器的服务态度太差劲 姚明怎么那么的差劲呀? 我的PX100电钢的音色怎么那么差劲 CCTV5搞的武术节目怎么那么差劲 中财真的那么差劲吗？ QQ问问怎么那么差劲啊！ 为什么移动营业厅的服务态度那么恶劣？ 中国人的服务态度为什么那么差 为什么中国的飞机那么差劲呀？