软件销售打电话时应该怎么说呢？

看来您对自己公司的产品还不够了解或者说还没有信心，才会关心这些细枝末节。
还是再了解一下产品的价值，如果真的很差劲，还是别说了。好产品不是说出来的。如果真的物有所值，自会应对自如，还用研究怎么说？
君子务本，本利而道生。

推销妙语36句

1、了解需要
(急切地说话，要显示出真诚和热情)
“我希望更多地了解贵公司的需要。您能告诉我您是怎样评价贵公司目前正在使用的××产品的吗?”

2、关键的问题
要真诚，让他们知道你关心他们

3、主要优点是
(应清楚产品的优点)
“我们提供的××产品(服务项目)主要的优点是：(l)……，(2)……；(3)……你对哪一点最感兴趣?这一点为什么对您很重要?这一优点能达到您的要求吗?”
引导买主购买你的产品或服务项目下一步
(引导顾客，逐步深入)
“×××先生(女士)，如果您相信使用我们的××产品(服务项目)对贵公司将得益，那么您下一步打算干什么?

4、您有权批准吗?
(明确决策人)
“×××先生(女士)，我能不能认为，要是您欣赏我们的××产品(服务项目)及其价格，您是有权批准购买的”。

5、妨碍
“有什么原因妨碍您今天作出决定吗?”

6、结束试探
(以下说法有助于您发现潜在的阻力)
“如果我们的××产品(服务项目)满足您的标准或要求，我们何时能开始商谈(安装系统或送货)?”

7、消释顾客异议的推销用语
“价格实在太高了”

8、比较
(一定要让对方说得具体些)
“您是拿我们的报出价格与什么比较的?”

9、考虑价值
(开始时先予以肯定)
“价格是应考虑的一个重要因素，是不是?您是否认为价值也同样重要?请让我向您讲一讲我们产品的价