招商银行就一垃圾.

,结果他们的工作人员告诉我普卡上的积分不能转到魔兽卡上面去.我真的被气到了.这完全是一种欺骗.你说不能转吧,我打电话去你为什么说可以呢

首先，我觉得还是以800 820 5555的客服人员的答复为准。 你后来是打的银行的电话是吧，毕竟不是信用卡中心的人员，说实话，招行的信用卡种类很多，活动很多，详细的情形不一定能全面了解，你只要问了信用卡中心人员，以他们的答复为准。 毕竟是他们业务范围内的。

狡诈的商家！！

你完全可以打电话投诉撒,反正电话银行肯定会有录音的,你要求主管去调录音,如果是接线员的错,你豆可以要求银行进行赔偿,因为不管怎么样,接线员代表的是银行向你作出了承诺!

是不是之前的工作人员说辞有误，还是你理解有误呢？可以确认后面你确认到的的那个说法是准确的。如果你确实很生气，或给你带来了不便，就打电话调听之前人员讲解的录音吧，如果人家真的说错了，就找他们要个说法，你的损失让他们相应弥补一下。

不过即使人家说辞有误，楼主也应该可以谅解，人家工作人员也是人啊，很有可能是个新手，不然不会犯这么低级的错误的。相信楼主也只是发泄一下，你可以找到之前那个工作人员，告诉他给你带来的麻烦，警告一下，让人家接受一下教训就可以了。我觉得客服也挺不容易的，客户也许只是小小的不满，但客服因此承受的压力却不止一点点。

你也不用担心，你之前的卡只要不是贝塔斯曼卡，到期最后都会为你免费续卡，积分还是可以延用的。唯一遗憾的是如果你要刷魔兽卡，就要另外累计积分了。魔兽积分跟招行标准积分有着同样的功能，而且还可以兑换魔兽卡专属的礼品。不过即使你只有一张魔兽卡，目前来说，名下的标准招行信用卡积分也是可以用掉的。

另外银行的相关政策在公共网页里都有宣传的，包括你刚刚说的那个积分问题，也不会说任意变卦。你觉得银行不负责，其实无论做什么，他们考虑的远远要比你想的更全面，只是智者千虑，尚有一失啊，没必要因为这一点，就否定全部。要银行真的有对消费者不负责任的情况，完全可以向银监局投诉，通讯又发达，政策又完备，楼主就不要再生气啦。

气愤 .办理贷款，根本就没有说要交保险，最后放款不下来，说是因为没有交保险，先要交保险费，而且得连续5年，然后交了保险 钱要10年 后再还