为什么保修期内换摇杆还收我钱?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/29 09:45:23
我的5700还在保修期内,并且没有人为损坏过,手机摇杆非常的难用,拿到客服他们说遥杆是自费范围的,要自己花钱,这很不公平阿!同学有的就给免费换的,谁能帮我解释一下?谢谢了

客服黑你,有可能是授权客户服务中心,这不算正版的服务中心
你可以当场打电话给nokia客服热线,说完问题放扬声器上让它跟当地克服沟通,这招百试不爽,当地的客服绝对服从客服热线的指示..

你可以换一家KF啊.我也遇到过这种事.后来换一家就给免费换了.