MOTO,大家请帮忙出个注意哈。元旦的时候我在苏宁买了台MOTO手机拿回去没到三天耳机就出问题了。

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/07 04:54:54
苏宁当时保证在15天内如果有问题可以包换,我拿耳机到苏宁要求更换,他们又叫我拿去MOTO检测中心检测。等我好不容易在做完检测,又拿到苏宁他们既然说没货,叫我晚点再拿过去,等我在拿过去的时候他们说,这个不能换。还要拿到厂家去检测,真是扯淡。一个小小的耳机还要这么复杂,我想如果手机坏了,那真可不得了哦。苏宁他们所谓的包退包换都是扯淡,信他就是SB(今天已经是2月12日了,到目前还没拿到好的耳机)
二楼的,很感谢你的回答。我已经到MOTO指定检测中心检测了,我也要求他们给我更换了,他们不换。他们的建议就是返厂检测。我就搞不懂明明就是检测中心这么小的问题都拿不了注意,还要返厂。垃圾

关到苏宁的问题,咱就别骂了。。建议你现在到MOTO检测中心去更换。因为保修卡上有文字说明,耳机的保换期是三个月的,可以到MOTO指定检测中心更换,不必再去苏宁,你就找检测中心就可以。。手机售出就与苏宁没有关系了,摩托罗拉的售后分工明确,有任何问题找客服解决,或拔打热线电话进行投诉400-8105050,会有客服人员帮你解决的。。别着急。三个月之内都可以更换耳机。有任何问题百度HI找我。。。

拨打12315投诉,或者致电MOTO客服4008105050询问。

打12315投诉这奸商

苏宁~~令我很伤心,我要买索爱C702可是跑了好几家都说没现货