滑盖手机刚买一天后推动时内显示屏出现小裂痕。观察发现滑轨跑位滑轨镙丝松动脱落！这样是否是质量问题？

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/04/30 04:26:52
我2009年1月18日购买一款滑盖手机。1月19日就出现滑轨跑位、卡滞，推动滑盖时滑轨镙丝松动并顶裂显示屏这些故障。1月20日我把手机送回手机店立案、返厂检测。由于春节手机厂商放假的原因，手机店2月12日才给出检测结果：滑轨跑位镙丝松动是质量问题可以保修。显示屏在推动过程中被镙丝顶裂，有人为的成份需要报价，不能换机不能退货。我想问一下这样的原因造成显示屏破裂到底是那一方的责任？能否退货？我是刚注册的新人没多少分…望各位大大能给我答案！谢谢了！祝你们健康如意！

螺丝松动造成的屏幕破裂，他凭什么说是人为因素？
如果有维修记录和维修报告，态度放强硬一点，他不会不处理的，不行就去投诉他们就好了。

找个为人比较强硬的长辈陪你去....

马上315到了可以去315，你让他出个检测报告。

我个人觉得应该是机器问题~~

你的手机是有可以换的，如果你认为这个借口她们不给换的话，那么你就找一个别的借口把手机换了

说句实话，现在就是是他的责任你也换不到，刚刚买的时候 发现螺丝有松动就得拿去换新机，7天手机有质量问题包换的，现在已经变成是被你人为顶裂的 换不到了，