Dell 1536在QQ视频聊天中摄像头总是无法启动

来源：百度知道编辑：UC知道时间：2024/05/13 05:35:15

买了电脑以后发现咋QQ视频聊天的时候总是无法连接到可用的视频设备，摄像头无法启动，请问是咋回事？硬件的问题还是驱动的问题！摄像头的其他功能比如拍照或者啥的都还好！

您好，
请您提供下您电脑的服务编码用于进一步核实您的机型,服务编码位于机身底部的长条状标签上，由7位数的英文+数字组成。同时，请您详细的描述出现的问题，这样才可以根据您的机型及出现的问题，提出针对性的解决方案。