求救：物业管理的品质起源于哪里?品质和物业管理的关系？

物业管理的起源

　　从历史年代的顺次梳理物业管理的起源与辨析

　　业界一般认同的观点是，物业管理是一新兴行业，在我国仅有20年左右的发展历史，首先发端于沿海发达城市，逐步向内陆地区延伸，在国外，物业管理已经有一百多年的历史。

　　从国外物业管理的起源来看，近代意义的物业管理起源于19世纪60年代的英国，在英国工业革命发生的前夕，只有不到百分之十的欧洲人生活在城市里，其余的百分之九十的则居住在小的城镇和分布在各地的乡村中，这些居住在乡镇的欧洲人大部分的时间都是在田间耕种。随着英国工业革命的产生和发展，大量的农村人口涌入城市，成为产业工人的一部分，城市人口的增长引起了对房屋需求的增加。工业化发展的结果是增加了包括房地产交易在内的经济活动，带来了复杂多样的购买，销售，管理不动产的经济现象，物业出租活动发展迅速，所有权的概念得以确立。

　　为了满足在工业化进程中，不断增加的城市人口对住房的需要，一些房地产开发商建造了一批简易住宅以低廉价格租给工人居住，由于住宅条件简陋，设施不全，缺乏管理，导致房屋破损严重，居住环境日趋恶化，承租人拖欠租金，业主投资效益无法保障的种种问题。英国人奥克维娅·希尔（Octavia Hill）女士是公认的近代“物业管理”的创始人，她在1880年至1886年间为其名下出租的物业制定了一套规范租户行为的管理办法，出乎意料地收到了良好效果，当地业主纷纷仿效。这种“早期的物业管理活动”，改善了居住的条件，为业主和承租人双方带来了利益，在一定程度上解决了房屋的维护和居住的环境管理的种种问题。

　　英国的工业革命在19世纪的早期开始向欧洲的其它地域和北美传播，从19世纪的中叶，工业化在西欧和美国的东北部地区获得了广泛的基础。工业革命为欧美国家的建筑提供了新的物质技术条件，彻底改变了社会生活对建筑的要求，为建筑在数量、质量与规模方面的进一步发展提供了技术和工程施工方面的可能性；同时，工业革命也给城市与建筑带来了一系列新的问题，如大城市的人口膨胀，住宅问题严重，以及对旧有房屋、旧有住宅小区提出了新的要求，对建筑物的管理，对居住环境的管理也随之变得迫切起来。旧有的，分散和无计划的房屋管理形式已经不能适应新技术和环境发展的要求，工业化和城市化是现代物业管