淘宝购物问题,着急

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/28 02:14:01
我是新手,在网上买了部手机,顺便要了个蓝牙耳机,手机买回来用着还可以,可以耳机是有问题的,我联系卖家我说要求退款,卖家要我发回去他们试一下看是不是真的有问题,然后再协商退款,当时我不知道淘宝10天就自动关闭交易并把钱划给卖家的,就没申请退款,现在交易已经结束了,卖家收到耳机了,但是我问他试了没有,总是说没试,而且半天也不回复,难道他拿到钱之后就不管了吗?我应该怎么办?

顺便要了个耳机…是他送你还是你顺便买了一个?这两个情况可不同,如果是送你的话就没办法了,如果你是单独买的,可是你没有拍这个耳机…只是拍了那个手机,那维权起来也是比较困难的。所以当前你只能和卖家好好沟通了,旺旺如果不理你的话你可以直接电话打过去!希望对你有帮助

投诉他,给他差评

可以投诉他啊 在你们交易后面就 应该 有 投诉两个字 或者直接拨打淘宝客服
询问他们

您应该有寄回耳机的快递单子,这是凭证,要保管好,可以拿这个到淘宝去投诉。

投诉。把你的发回耳机的订单照下来,是证据。

交易已经结束了~估计退款没指望了,只能和卖家自行协商了.