创维电视真烦人

创维集团负责人公明、石岩先生您们好！
我是山东省邹平县的一位农民，阳历2007年过五一期间，在我县城“商业大厦”创维专柜看中了32寸和47寸创维彩电两台，由于现场没有47寸彩电，但工作人员说有现货，在仓库。我可以先交定金，把两台彩电一块送到家中，于是我按照工作人员的要求交了定金。可是过了5~6天，彩电一直没有送到家中，期间我打了很多次电话崔要，工作人员说了很多理由搪塞，后来工作人员仅仅送来了一台32寸的，说要过一段时间才能送47寸的，我不愿意，因为他们当时说是有现货的，怎么能骗人呐，我就用送到我家的32寸电视作为借口说：不给我47寸的彩电，我就不给你这个32寸彩电的钱，这样一来工作人员没办法，就走到我家外面和什么人联系，就在当天下午，不知道他们从哪里就给我送来了一台47寸彩电。当时我在家里等着，来了几个人带着本应该早就该给我的47寸创维彩电，此时我顺利的给了他们所有应付的全部的钱。
安装好后，使用了不到两个月的时间，频道从原来的几十个变成只有17个，而且这17个频道只有3~5频道能够观看，其余有的看不清楚；有的只有声音没有节目；有的只有节目没有声音；有的根本什么都没有；有的只是嗤嗤的响。于是我打电话给销售人员，他们看后说是家里有线网络的线路有问题，我便按照他们的意思更换了有线网络的线路，但是使用了又不到两个月的时间，又出现类似问题。当时的32寸的是我给姐姐购买的，她那台32寸的彩电却一点问题都没有，我们是邻居，有线网络的线路都是一样的，由此看来不是线路的问题。工作人员就告诉我怎么调试，结果使用了又不到两个月的时间，第三次出现类似的情况，按照以前服务人员的要求我自己做了调试，但是又仅仅使用了不到两个月的时间，第四次出现类似情况，我开始怀疑产品质量是不是有问题，打电话咨询，工作人员也不能确定，仅仅说等再次出现问题时再确认，现在又是不到两个月的时间，第五次出现类似问题，我现在真的怀疑是产品质量有问题，而且从工作人员的服务态度上，我也很伤心。每次出现了问题，就是让我重新调一下“就好了”，这难道就是“全国售后服务十佳单位”、“全国售后服务特殊贡献单位”、“全国售后服务行业十佳单位”的“快乐服务”的最好诠释吗？

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