我买了一台海康净水器，烧水后水壶上还有水垢，怎么回事？

海康净水器是超滤式的，过滤不了钙镁离子的，因此不能除了水垢；
要想彻底解决水垢问题：
1、使用软水机配套净水器；各地均可使用，就是价格高点
2、直接使用纯水机；在硬度不是太高地区使用

这是正常的。
这一类的净水器以提高自来水的水质为目的，能否达到软水还要看进水的水质。
如果你有这样的要求的话，还是建议使用纯净水机。其实，从成本的角度来看，两者相差并不大。

效果不好吧。。。净水器有几个等级 你选成 超纯水再烧看看还有没水垢

是钙镁离子的结晶物不用但心。

是因为水跟本没有净化,所以才有啊