从客服转岗到报关员的可行性

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/22 05:14:20
我女朋友目前从事物流(快递)公司的客服工作.她07年大专毕业,专业是数控机床方面.毕业后在一家小快递公司从事客服工作,很辛苦,没多久在深圳一家物流货运公司做客服一年,待遇一般,2200左右,08年因我调往上海工作,所以她在10月也辞职来到上海,我介绍到我们客服部工作,试用三个月,1500,现在转正也才2000.很辛苦,基本没有正常班上,作息很很乱,经常晚上10点下班11点才到家.
鉴于客服没有什么技术含量,她性格和能力不大可能走上管理的岗位,所以在客服这块发展很有限,我想希望她能转岗从事有发展前景,以后做熟了也不那么辛苦的工作.她性格活泼,沟通能力强,亲和力强,善于和客户打交道,但说服力不强,做那些保险之类的可能又不大合适.
目前想换行,不知道从事哪些方面的工作比较合适.请大家广开言路.多谢.

<报关据说也很辛苦>

如果不想做客服这一行可以考虑改行,毕竟还年轻,刚毕业没多久,
要看她想做哪行,她的性格好,有能力,做哪行都行.
报关呢,一般要有报关证才好做一点,没证只能做些文职的工作,报关前景还行,以后会像会计律师一样.
刚开始是比较辛苦的.
不过你说的她目前的工作确实一般,换吧.

看下这个你就明白了: (摘)
先介绍下自己,本人男,本科专业是国际经济与贸易,读书时听说社会上报关员比较吃香,当时考虑到毕业时找工作不容易,于是准备考张证书为自己今后的就业增加一些*码。2002年我以138分通过了当年的报关员考试。没想到这张证书真的成了我职业的起点(现在看来真是悲喜自知)。
我自身的素质并不低,英语早在01年就过了6级。04年以83.5分通过报检员考试(当时A卷面总分只有106分,少了7道多选题)。03年4月就在毕业前夕我找到了生平第一份正式的工作——在一家大型货运公司做报关员。刚开始干的时候心中对这份职业充满了希望。认为货运是朝阳行业,干好了听说薪水也很高。自己风风火火的,家人也替我高兴,可没做多久我就渐渐认识到这份工作的与我想象之间的巨大差距。
工作非常枯燥,整天的排队,看号,开箱子查验,有时为了放行几票单子,常常有几十个人挤在一个窗口,无数拿着单子的手伸向海关,哭爹喊娘的求着。有时候有些官员几十上百票的单子一把丢到外面的地上,那时无数的报关员就会像非洲草原上鬣狗看到腐尸那样一窝疯的趴在地上抢单子。那些海关、三检人员从骨子里就看不起我们,在他们眼里我们永远都是低他们一等的。经常是你求爷爷告奶奶低三下四的陪笑脸乞求他们帮忙处理几票有问题的单子,而他们连头也不抬。看都不看你一眼。我身上有两个很真实的例子。刚做报关的时候有一次我去查验,当时是周六,值班的海关不愿意帮我查,我求了半天终于懒洋洋的动身了,可是当时他的放行章等都放在一个房间里,钥匙不在身边,他就我去喊门卫来开门,我当时是新手也不认识人,转了一圈只找到个武警,结果他看到我叫的人不对,当面就指着我臭骂:“侬只戆B样子(上海话,就是你这个白痴蠢货)”可怜我当时为了查验,还迎着笑脸自我批评了半天。。。。。。还有一次我查验,货物是温度计之类的,那海关查完后,也不看看这东西能不能摔,随手就把温度计扔到我面前,温度计当场就碎