移动关于取消业务的问题!~

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/28 11:28:30
我在办卡的时候移动说尾号带4的一个月后可以取消移动全时通业务,可为什么过了快2月了还是不能取消?需要去移动总营业厅取消吗?(我的是神州行家园卡)

先拨通10086,再根据语音提示进入人工服务(即听到“如需帮助请按…”),你就可以让接线员帮你取消业务。

一般来说你打10086的客服,你跟他说,输入密码就会帮你解决问题,取消不了会跟你说原因了,营业厅不用去,客服够了

打10086咨询