申通快递东西遗失

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/03 06:23:13
前两天用申通快递寄的游戏机NDS给我的朋友，我在网上查货已经被签收了，签收人只有一个姓，签收人不是我朋友本人，现在打电话给当时派件的业务员，那个业务员说不记得当时给谁签收了，现在东西不知道搞哪去了，怎么办？这是属于业务员的责任吗？如果东西他寄错人签收了 那么可以得到赔偿吗？有什么电话可以咨询的？
可能是我没写清楚，东西是我寄的，寄给我的朋友的。我朋友今天打电话跟我说他没有收到快递。我在网上查询快递昨天就已经被签收了，可是签收人不是我的朋友，签收的名字只有一个姓，我朋友问过楼下的物业和保安都说没有快递。也就是说可能快递被快递员寄错人了，我现在打电话给送快递的那个人，他说他一天寄很多快递，不记得当时把那个快递寄给谁了。 我想问下的是，快递员不都是上门送货的吗？ 既然是这样 本人不在家，而且家里又没有人，你在联系不到本人的情况下怎么能把快递随便给人签收呢？那个快递员现在连谁签收的都不知道。
晕 怎么会是我没写清楚，白纸黑字 姓名 地址 电话 一个没错！ 我说的签收只有一个姓 是快递员派送快件对方签收的只有一个姓！

赔偿是肯定会的，但是申通的话可能有点复杂，最好的办法是让你朋友去你所在地的申通速递公司去找他公司派件给你朋友的员工。然后找他领导，因为收件人信息是完全正确的，所以完全有理由得到理赔，你也不要闲着哦，带着你的寄件单据，去你所在地的申通，找他公司理论，因为每一票快件都有自己再网络上的信息，一查就OK了，因为他送货肯定有地址，如果最近发生的事情，他绝对推托不掉责任，其实对于这种公司，拨打315是没有什么很大的用处的，因为他们发生和处理这种问题太多了！我就是速递公司的，但是不是申通的，看不起申通！！呵呵！！

如果是寄件人本人书写错误 那么 就是寄件人的毛病 申通快递不负责任何事物 最好的方法 用寄件人存单去找申通快递 一核对 就知道是谁的错误了 至于赔偿不赔偿 那关键就在于是寄件人的错 还是 申通的错

最直接的方法投诉到12315消费者协会就可以了，不能拖时间。快件公司的理赔时间一般一个月，拖过期了消协也帮不了你。

你没写清楚,或写错了,索赔机率太小了.

他是代收的
可以投诉他