拍拍网交易问题

我想问一下有关交易得问题~~~比如说我是买家，付款后如果卖家没有发货而非说已经发货，有比如我是卖家~放货后买家不放款~~这个时候买家或卖家投诉有什么用~~会怎么处理？假设我付款后~就不管了~~或收货后~我一直没有放款会怎么样~~~假设我是一个卖家~~买家的付款信息和放款信息有办法发到我的手机上吗？

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