下了雪,请问这种情况下延误了火车票怎么解决?

这不在他们说的退或改签范围内(除伤、病外可在火车开车后持病历到车票所售点可办理退或改签)
我认为这是极不合理的。 要是中间出点什么小意外，去的时候火车都开走了怎么办，我们买了车票就是要坐车的，他们还理直气壮的说不行。 真是气死俺们农民了。 那些售票的老奶奶火气都好大噢 ，买票排个队吧，=排到你的时候他说不卖了，有事(看到他去吃东西了<上午10点左右>)那俺就又换了窗口排队。多问几句都不行，“你买不买啊，不买快走，”买了之后把票和钱一并扔到小窗口里，什么态度啊!再说一下，俺是前两天才买的，现在买票的人也不多啊， 怎么他们就这么给我们铁路抹黑啊。

软磨硬泡，找理由呗