淘宝卖家被恶意评价和投诉 我该怎么办?200分奖励!
来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/31 03:52:41
对我有帮助的200分奖赏! 要快!
有旺旺截图,你一定能成功的,说一下我的经验,你要尽可能的多打电话给淘宝客服,最好是早上或晚上,这时候好歹能接进去,你要让客服给你出主意,因为买家明显是要骗货。如果为了省电话费,那投诉起来也很麻烦的。还有,一定要回复旺旺,哪怕他在QQ上骂你,你也不要回,因为淘宝只认旺旺的记录。他就是因为没有理,所以才用QQ的。评价方面淘宝总是让买卖双方淘通,可能你只能接受了。另外,建议你也投诉买家,因为这样,你就主动了。如果你投诉成功后,就可以再投他恶间评价。
无良问客,楼下怎么多认真回到的人都不给采纳,是想逃200分呢还是说。。。。
可以想象你开的淘宝店也不咋的
公道自在人心
淘宝会给你说法的
你还是直接给淘宝打电话
上天自有安排!我相信恶人会有恶报,好人有好报!
请积极主动联系您的评价方,如评价方在双方沟通协商后同意修改评价,评价方登陆“我的淘宝”后申请撤消或自行修改评价。
具体方法如下:
如修改评价,请评价方登录“我的淘宝”—“信用管理”—“评价管理”—“给他人的评价”,找到相应评价,点击“我要修改”按钮进行修改。评价只能修改一次,请谨慎操作;如同意将评价删除,请评价方点击:http://service.taobao.com/support/leave_word.htm?content_id=244此链接,在留言中说明双方的用户名,小二会在收到留言后及时作出处理的。
如果双方沟通无效,您可以对其进行投诉,在交易成立3天后,请登录“我的淘宝” >> “我是买家/我是卖家” >> “已买到的宝贝/已卖出的宝贝”进行投诉,投诉理由为“恶意评价”,并附上相关的有利凭证(比如旺旺截图),淘宝会做出相应处理。
万一我被恶意投诉和退款怎么办?
淘宝会根据投诉,退款具体原因来处理的,如果恶意退款投诉,我们不但不会算进去,还会对恶意发起投