电信光纤掉线问题！急！高手进！！看好问题再答！

1、检查下你的网线和水晶头，如果可以的话，借根网线回来试下。
2、检查下你网卡插槽，重新驱动一下你的网卡，注意：不一定最新的网卡驱动就是最好的！
3、掉线是普通上网掉线还是下载大量内容的时候掉线，还是看电影、玩游戏流量大的时候掉线？如果是这样，检查下你的路由器（或拨号设备），路由器质量不过关也容易造成掉线，如果有可能的话换一个别人的拨号设备回来试下。
4、这些都试过不行的话，把你的电脑搬到别人家试下，如果没问题，那一定是你网络或设备问题，排除电脑问题了。
5、看下你安装的XP版本，各种协议是否完整，尤其是TCP/IP协议。
我能想到的就这些了，还有不明白的请留言。

记住。永远不要太相信客服的话。原来我用LINUX 的时候。拨号不成功。也没有错误提示。我给客服打电话。他就说是我系统中病毒了。你让我找谁说理去。最后重做WINXP。还是登陆不上去。说密码错误。给他们打电话之后他们才不高兴的给查了一下。说我的账号需要重新启用一下。3秒钟后我就又登陆上去了。之后再次重新装LINUX。从此我这一有上不去网的情况就跟他们说密码错误。他们才给查。郁闷啊~！

你没有解释你的网络环境是如何的。所以没办法帮你判断。

网络安全架构专家

你确定电信那边没问题吗？
他说的你就信吗？
那不可能啊 电信如果没问题
那就是你家电脑的事了