电脑开机时,用户帐户旁显示我的邮箱有封信 打开邮箱却没有

应该是OUTLOOK EXPRESS吧
如果是的话
你可以按照以下的步骤:
打开控制面板--添加删除程序--选择设定程序访问和默认值--自定义--将里面邮件那边的那个OUTLOOK EXPRESS前面的勾选去掉

你看看是不是邮件屏蔽 或者是垃圾邮件 广告邮件之类的

打开垃圾邮件文件夹看看