你从当当买过书吗,质量怎么样?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/11 08:32:03
从当当网买过一本《牛奶可乐经济学》书里很多地方都没有印出来,怀疑是盗版书,打客服电话,说怎么可能呢,给我换一本。这次买了新概念英语,选跨行付款,打款5天后还没款的消息,询问客服,说2-7个工作日才能到款,让我随时查看消息,好,照办,10日后,订单未到,再打客服,说是1-2个工作日给消息,因为实在忍受不了,所以要客服当场查询,结果是款到了,但订单给我取消了,让我再重新下订单,我要当当给我解释,答曰:1-2个工作日邮件回复。这是当当的服务吗??另:当当网首页已经看不到客服电话了,必须费尽九牛二虎之力在我的当当里面找,大概是投诉怕了吧,请问这样的惨痛何时是尽头?!
当当是打一个巴掌给一个“甜枣”吃,因为我的钱已经在当当的账户里,所以我只能买他的书,否则我那100多块钱怎么办,客服当时发的回复是为了表示歉意给20元的购物券补偿,可我到今天都没看见影子呢。。我从2月8号给当当打款到今天已经18天,这就是当当的服务。。。这就是当当的承诺!!!!为了保证服务质量,您的通话将会录音,他们做了那么的多的承诺不怕堂上作证烧了自己吗??折磨人没这样的!~

当当客服电话010-51236699 4007116699

买印刷期新的书
质量还是不错了
买旧书
你就等着哭吧

当当退款慢
订单叫了,处理慢,确认收款好长时间,配货好长时间
人性化一点就是可以让他们周六日送来(我学生,觉得这样比较好,因为一般周一到周五不在,而且不带手机上学的)
在卓越买过一次,书质量比当当好多了。麻烦的就是他们给我发来了,留一张单给我,让我到邮局自己拿,比较郁闷。

当当好象缺人手,绝对的不专业。交易那么多次,问题很多,
1.书包装质量差,一张牛皮纸,重书有的破了恐怕当当还不知道。
2.有的书已经付款的交易第2天突然取消,钱有的不催还不退。
3.最气人的书有时候还发错,退吧!一本书值不了多少钱,退不起。白让我蒙受损失,打电话也很难打进,总是请稍等让人等半天都没人接,话费是一个劲的扣。
凭心而论,请问是不是这样的。生意好就能怠慢买家?

还是放弃当当吧!现在它们还搞C2C平台,很多产品根本不是直接卖家,只能算和淘宝一样的网络房地产商了,当一个大型B2C电子商务网站充斥了C2C店铺的盗版,还如何能保证自己的正版?!
放弃当当是王道!一个把客服电话藏起来,没有投诉电话的网站,你还敢信么?
我现在已经选择卓越了,Joyo还是比较可信,有订单跟踪,有不会不理你的客服,还有快速的送货。(注:不是在做广告,已经买过三五回了,)

书呢是买过..
但是我到现在还没收到书了..
去年11月份的时候买的..

当当的书大部分都还行的,因为便宜,所以质量上有的不行,好在大部分不错