戴尔1318 我该怎么申请关怀

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/05 13:51:20
我在dell官网2月14号下的订单，1318，并付款成功，当时为周六，销售人员和我讲付款成功后7到9个工作日即可到货

2月16号周一在戴尔官网查订单，我的电脑已经开始生产

今天再次查询订单，提示我到货时间为3月9号！！！！

郁闷，晚到这么久

请问：有经验的朋友们，我该如何申请关怀，能要到什么礼品，个人觉得至少得要个包，大家提提可行性意见，该怎么和关怀部交涉，谢谢。

高分奉上

哎,到货时间不是一定的呀,兄弟!!!
也许你今天看是3月9号,明天看就是2月20号了.

你一定要申请关怀,也行,你先找你最开始联系的那个人,找她要客户关怀部的电话,再打过去.

您的电脑情况没有说的很清楚，我也不知道您具体的设置问题，您可以参考下面的百度原创经验杂志，应该完全解决您的问题。谢谢您支持戴尔。
http://jingyan.baidu.com/magazine/5974

http://jingyan.baidu.com/magazine/6004

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打电话到客服吧，他们的服务我个人体会还是很好的

直接打关怀热线

接通后要让话务员了解这个三月九号对你来说造成了非常的大的损失（生活和工作上）

语气要柔和 接着再慢慢强硬 一下子就大吼只是让对方更加反感 很容易就升级成两个人开始吵架了

通常在电话关怀后 就会有邮件接着关怀 这个时候就可以提出你觉得在电话里不好意思提出的要求 比如要求赠品

但是这个时候往往是关怀的最没有效率的一步 我就是这样的 所以