话务员和客服员有什么区别？

个人觉得有那一点区别的

怎么说呢？比如，有的公司在招聘的时候不说在招电话营销，而是说在招话务员；有的语音聊天室招语音主持，也是说招话务员。我觉得话务是个统称，就是接电话的工作人员。

而客服代表就是为客户提供的相关信息和服务的行业的。

以上就是个人的见解，仅供参考~~

没太大区别。
客服员倾向接电话，帮别人解决问题
话务员倾向打电话，用电话向别人推销产品

差不多，话务员肯定都是女的，客服员就不一定了！