淘宝买家恶意诋毁，要求退货，怎么办？

虽然这个买家确实挺啰嗦和挑剔的，不过都说买卖不成情谊在！我觉得你还是给他办个退货好了，最佳方案就是往来的运费各负担一半。虽然你损失了一些，不过你要用你的实际行动告诉他和其他买家你的诚信，诚信是无价的。

如果再站高一点说，不都说买家是上帝吗 虽然你也是小本生意，但是既然买家不满意，不管是哪个中间环节出了问题，你大人有大量，给他满意的解决，咱们不是怕淘宝会怎么处理，就是为了彼此交易尽可能的愉快。为了一本书不值得闹的很僵的。

你说呢？

建议联系客服处理。
抱歉，刚刚号被无良的狗盗了刷虚假信息，正在一个一个的修改。

我也是淘宝 卖家 现在淘宝上很多买家都用恶意差评来要挟卖家给退钱，推少了还不行~~必须全额退款！ 遇见过好多次了~~我说你发过来然后我支付宝给你打过去，一般的买家就说~~以前被骗过，不敢发~~强烈 要求卖家先打钱~~等打完钱了~~买家就把我们卖家拉黑~~这样的事情我遇见过好多次了！！希望您以后也小心

如果书本身没问题的话，买家不是投诉你嘛，你可以这样回答：买家是当着快递员签收的，如果书有问题，她完全可以拒签，她既然已经签收了就证明我的书是没有问题的，作为一个卖家，我还是比较负责的，买家说书的皮掉了，我相信买家另愿自己吃亏，退些钱给买家，但是吃力不讨好，看来买家是有意刁难我的，如果说我的书有问题，请拿出证据出来，书不是衣服什么的，买家如果是恶意损坏的话，所以，在此请买家拿出证据证明书不是她个人损坏的，如果可以拿出来，我可以免费包退换

1、不要被他的律师身份吓倒，如果他真的是律师，就为了一本书要和你打官司，那他也是个闲着没事，道德败坏的律师。况且，打官司？一本书的质量，法院受理吗？如果他真的是律师，不会没有这个常识吧！
2、网上卖家不容易，一定要提醒买家打开快递的时检查质量，也不排除是快递的质量太差，要选个有名的公司合作。
3、长个心眼，给每个包裹拍照，万一出现纠纷留作证据。
4、一定要由淘宝介入。
5、把他的个人信息公开，有可能是同行的恶意竞争。

加油！！！

快递的责任，你们俩整个什么，要快递赔啊。