东芝笔记本售后问题

来源：百度知道编辑：UC知道时间：2024/05/29 18:23:56

我的笔记本是在家乡买的，现在人在上海，鼠标坏了，电脑购买时间还不到一年，请问怎么做才能换个鼠标，是要向经销商换，还是在上海的指定点就可以换？具体怎么操作？

如果只是鼠标坏了的话建议你重新买一个无线鼠标吧原配的鼠标都不怎么样，我买的笔记本原配的东芝鼠标都没用，直接买了个雷柏的无线鼠，很好的

不能换
因为即使是随机附件
保修期限也只有半年
所以东芝是不需要处理这样的保修申请的
何况东芝并没有这样的随机配件
都是经销商自己搭赠之类的

你笔记本要是在经销商那里买的话，鼠标估计不是原装的，因为笔记本出厂一般都不带鼠标。你还是找经销商给你更换吧！

鼠标是东芝原装的吗？上海徐家汇有东芝的售后服务点可打全国统一电话问下 116 986 2048