申通的服务质量是不是很差啊

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/18 01:32:59
申通投递要用户走2里路到它指定的地点去取邮件，这合理吗？
我住在大学里的宿舍区，离它指定的地点有2里多路，也就是说，邮件上写的地址离它们要我取邮件的地址隔两里多路，我去后就它们的服务不到位我们发生的争执，我气不过没拿邮件，强烈要求它们送到邮件上所写的地址，
难道我错了吗？？
我打了它们的投诉电话，它们坚持说，只要是大学就只送一个它们指定的地方，
我跟它们说，我是住在一个有100多户的小区里，
我的邮件上也没有写什么院，什么系，我也不是在校园里上班的老师和上课的学生。
为什么要我起2里路来取邮件呢？
同一天，天天快递的
和园通快递的都给我送了邮件
我不明白，写的是同样的收件人地址
为什么天天快递做得到，把邮件送到了我家里
为什么圆通快递做得到，把邮件送到了我家里
而申通公司做不到呢？不送到家吧，送到小区门口也说得过去吧？
它们也不再给我来电话了，要我到更远的，它们所在的分公司去取我的邮件，算是对我更大的惩罚吧？
这种霸王作风，我该怎么办呢？？

要站在对方的角度看待问题就不累了

申通网站：http://www.sto.cn/ 你可以到申通网站查下你的地址是不是在他们派送范围内，如果在派送范围内，那你可以打网站上的总公司投诉电话来投诉他们，只有这样才可以得到解决。你试下看看吧，我平时发快递也用申通，我感觉还可以的，没出过什么问题，可能是每个区域管理不同，素质不同，导致他们服务差。你先打投诉电话看看，他们应该会给你解决的。

我觉得不会阿。圆通的才差。。。

申通的快递啊，怎么说呢？从学校往家里寄的话还是挺不错的。
但是，如果是反过来就差劲死了。有一次我同学就是啊，从家里寄东西到学校。是快递哦！用了4天，从青岛市北区到青岛的黄岛经济技术开发区。就算是她自己回去拿来回用不了3个小时！！！
只能说，下次不要用它了！