A1200的触摸屏坏了。想清除手机里的东西。该怎么做呢

拿到当地的MOTO售后服务中心 工作人员可以帮助你

把你的 MOTO A 1200 往抽水马桶里一丢，按下冲水键，就OK 了！

插上数据线。在电脑上个格式化就都没有了。

在电脑上弄就好了呀，拿个线连上