我5300情景模式个性化进不去，提示音也进不去，一进就卡住了。。

我觉得去修理下比较好

这个问题不是一般的什么出场好能解决的。情景进不去就试试最偷懒的办法
长按#字变无声在长按#字变标准。
如果想把他修好。建议你去客服吧....主板问题了去修吧
现在一个5300市场价不到1000了。修估计又要你100-200