中国银行的电话银行问题

电话银行密码是你用电话查询银行卡资料时要输入的密码，一般如果你在前台开的话是叫你留跟你的存折密码相同的，你想一想自己有没有留过什么密码，用那些试一下。
网银的用户名和密码忘了你可以去前台叫工作人员帮你找回，本人拿身份证和银行卡去就行了，不用用到电话银行的密码的，找回这个很容易，用户名就还是原来你的那个，密码就会给你个新的，你拿后可以去改掉，密码这些忘记还是比较麻烦的，最好还是记好一点，要不拿个什么东西记起来好点！

简而言之：

1、电话银行的密码是您在开存折和借记卡时留过的，如果遗忘了可以带身份证和借记卡（不用带存折）到柜台上免费重置。

2、开网银必须先开电话银行，之前您开电话银行就是为开网银做准备。您先到柜台重置电话银行密码后，再找回网银用户名，这一步也是免费的。

3、找回网银用户名后，在柜台上申请重置网银密码，有10元的手续费。

4、以上三步完成后，您就可以使用了。

你可以到银行那边带着你的身份证银行卡
然后跟柜台人员说一下 你忘记了网上银行的用户名和密码
他那边可以帮你找回用户名 然后重新给你一个密码
你拿去改下密码就可以登陆了
希望能对你有帮助

你持卡、存折和身份证到中国银行的柜台去办理就可以找回网上银行的用户名和重置密码了~程序很简单~
如果想要电话银行密码的话 到柜台去重置一下就可以了~也很简单的 填份表就可以了~

打客服电话问问，很容处理的。现在的服务态度一般很好。

银行的密码有两种：
一种是查询密码，一种是支付密码。
电话银行的密码一般就是你的查询密码（也就是说你查询你的账户时银行要求你输入的号码就是你的查询密码）。