联通公司乱扣手机费,怎么办?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/10 07:22:40
我的卡月租23,有上网包月且还有很多流量。还有短信包月600条,也没用完。在昨天,我查了一下还有46块多,现在只有18了。我只是昨天晚上发了60多条短信,今天上了一天网,就被扣了近30块。我的卡还是新开的呢!现在怎么办?

你可以去联通营业厅拿机主身份证等有效证件或者服务密码要求营业员为你打出通话和数据通信详单,如果有误的话可以让他们补偿花费。
还有一种可能性是不是你开通的上网包月只是限制于CMWAP的,而你上网上的是CMNET的,因为现在包月套餐一般情况只是包CMWAP这一种接入方式的。

60条是网内吗?发给移动另收钱。加上你的月租23可能30块,是这种情况不。
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