托运行李出了问题，人保财险为什么不赔钱？

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/26 02:36:45
我在四川上大学，1月初从成都飞往天津，在成都机场办理行李托运时业务员说买行李保险，我也没问是不是一定要买就交了钱，回到天津取托运行李发现别的旅客的特产或者别的东西碎了，弄油了一个行李包里的两件衣服。
天津的保险公司出了现场拍了照片拿走了当时的保险单，我们留下了复印本，最后说可以赔1000块钱，减去折旧费什么的900多，我们也同意了，天津的保险公司把文件寄去了成都，可是之后成都的人保财险公司说不管赔钱，因为不符合条款，但是我也查不到理赔条款，希望各位指教一下我该怎么办？

你这种应该是异地索赔，是由当地的保险公司查勘后寄回成都去索赔。
你的这个事故应该不是保险事故，你这种应该是货运险项下的一种保险，通常保障范围只有弯曲，碎裂，变形，折断，开裂，盗窃，雨淋，提货不着，这些范围，其实你的这种保险公司可以用2种方式拒赔
1，你的货物因包装不善引致行李散失
2，你的行李属于污损，也不在保障范围内。
建议放弃索赔，不要浪费时间了，下次在托运行李的时候自己小心一下包装，因为在运输的过程中，行李都是被挤压和丢来丢去的，很容易破损。
如果有贵重物品的话，建议你直接投保一切险。

你不是有保单的复印本吗，自己看保险责任和免除责任，还有一些细则的条款

我是保险公司的 你这情况不属于保险责任 LS的说的很对呀