顺丰速运--真的好垃圾

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/22 00:30:24
首先,本人声明:我说的话没有半句假话,如有那个地方不真实,天打雷劈!!!
顺丰速运
2009年01月09日,朋友在深圳 顺丰速运 托寄电脑主机给我。
寄托物方向:深圳(755BE) ----> 南昌(791)。
货单号:100 1170399**(后面的数字我就不写得那么明白了)。
运费:110元。
收件人编号:127778。
保价状况:未保价。
顺丰速运南昌前台号码:07913822251。
顺丰速运深圳服务监督电话:0755 83151111。
顺丰速运全国统一服务热线:4008111111。

收货概况:
2009年01月13号中午我收到货,当天下午在家拆开寄托物(在我收货时顺丰速运送货员并没有提醒我验货),发现主机机箱前面那塑料断裂(机箱前面有按钮的为塑料)、多个螺丝帽断裂,硬盘螺丝全被震掉落,硬盘在机箱里磨擦、撞击,证明已损坏,主板也磨损严重,显卡风扇受撞击变型(后来发现也不工作了,电脑维修的地方说修不好,显卡芯片已损坏),机箱接主板的连接线有多处已断,硬盘与电源接线,硬盘与主板的数据接线都已损坏,接口开裂 。

与顺丰速运联系概况:
2009-01-13日下午发现寄托物有严重损坏,于晚上7:00左右打电话(4008111111)给顺丰客户服务说明了状况。第二天又有打全国统一服务热线说明物品损坏情况,客服说会与南昌顺丰速运这边联系。经过与南昌顺丰速运联系,南昌顺丰速运有派两个人来拍物品损坏实物照,所拍实物照数量在6张以上(每张都不同)。因为电脑主机损坏严重,我要求多拍几张里面主板磨损的图片,南昌顺丰速运那边人说里面磨损的状况就算拍了也看不清,会回去跟公司的人说。所以就没拍里面的了。后经过多次与南昌顺丰速运联系,南昌顺丰速运说我没有在收货时发现(顺丰速运送货人并没有提醒我验货)或在收货后三、四小时之内反馈(顺丰速运快运条款上根本就没有这归定),说有可能是我们自己的原因损坏,说赔偿数额为40元,我不满赔偿数额,
后面又经过多次的磋商……一直磋商到了2009年01月24日,我实在是受不了他们那种态度了,顺丰公司提出说只能赔偿220元,据南昌前台接线员说还是极力申请到的,以前

我只能说顺丰各种垃圾,速度不行,服务不行,特别垃圾,不是一般!就会说敷衍话,我的快件是发到广州的,结果把我的快件送到广州又发去深圳,最后又发回广州,他妈的有毛病,浪费老子时间,打了N个电话就知道扯废话,我一顿骂了他们祖宗十八代。

对问题不能一概而论,对快递这种在我国还欠成熟的行业也不能一棒子打死,如果所有寄的物品都会损坏丢失那样任何一个快递公司都做不长,而顺丰恰恰是在这方面比较有优势的,(当然站在事不关己的角度说话有点轻松了,但是也更客观),而2009年更是我国快递业大变革的一年,希望还是多支持一下民族企业,少点骂声,多些意见,毕竟谁也不想去投诉或被投诉,都希望经后能顺顺当当的使用快递吧。
对于你,我觉得还是不要太气,气大伤身,并且获得更多赔偿的可能性很小哦(里面很多方面对你都不利);
对于顺丰,我希望能认识到自己的不足,提高业务员对客户的服务意识,应该是自己承担的就不要推诿,想成为最值得尊敬和信赖的快递企业不是说出来,而是做出来,是非自会有新邮政法去分辨,你做的只有两个字:服务。
对于各位,还是少点骂声,多些支持,国外的快递业在进驻中国,而中国的快递业在惨遭唾骂,高兴的,我想谁都会知道。

顺丰是全世界最垃圾的快递公司,对于我这个别客户来说,网站打开等十分钟,输入单号明明是12位就提示不是12位查不了,从这个破网站就可以说明不把客户当回事,查个件用了我半个小时还没查成,我就是不喜欢打电话,别的快递公司没有碰到过这样的垃圾失误,还不包括在这里发泄的时间,拉圾啊,拉圾,拉圾啊,拉圾,拉圾啊,拉圾,拉圾啊,拉圾,拉圾啊,拉圾,拉圾啊,拉圾,拉圾啊,拉圾,拉圾啊,拉圾,拉圾啊,拉圾,拉圾啊,拉圾,拉圾啊,拉圾,拉圾啊,拉圾,拉圾啊,拉圾,拉圾啊,拉圾,拉圾啊,拉圾,拉圾啊,拉圾,拉圾啊,拉圾,拉圾啊,拉圾,拉圾啊,拉圾,拉圾啊,拉圾,拉圾啊,拉圾,拉圾啊,拉圾,拉圾啊,拉圾,拉圾啊,拉圾,拉圾啊,拉圾,拉圾啊,拉圾,拉圾啊,拉圾,拉圾啊,拉圾,拉圾啊,拉圾,拉圾啊,拉圾,拉圾啊,拉圾,拉圾啊,拉圾,拉圾啊,拉圾,拉圾啊,拉圾,拉圾啊,拉圾,拉圾啊,拉圾,拉圾啊,拉圾,拉圾啊,拉圾,拉圾啊,拉圾,拉圾啊,拉圾,拉圾啊,拉圾,拉圾啊,拉圾,拉圾啊,拉圾,拉圾啊,拉圾,拉圾啊,拉圾,拉圾啊,拉圾,拉圾啊,拉圾,拉圾啊,拉