一篇关于和农民沟通的论文

俗话说，进什么山唱什么歌，干啥吆喝啥。与农民打交道，必须摸清农民的心理特点，运用适当的方法，掌握与农民沟通的技巧，才能达到人格上互尊，感情上互通，思想上互融，交流上互动，效果上互赢的目标。

一、与农民沟通的特点

一是沟通地位的平等性。富兰克林在他起草的《独立宣言》中说，人人生而平等。作为独立的自然人，无论贫富贵贱，人与人在人格上都是独立的、平等的。农民群众生活在社会最基层，社会地位最低微，感情最脆弱，神经最敏感，最易受到外界触动，最怕受到外界刺激。在与农民沟通时，要学会换位思考，即心理换位、身份换位、角色换位、行为换位，站在农民的角度考虑问题，从衣着、穿戴、语言、举止等方面，拉近与农民群众的心理距离、感情距离和身份距离，让农民从感情上接受你、心里上相信你、行为上靠近你，愿意和你说知心话、掏心窝子的话，建立一种平等互信关系。切不可高高在上，趾高气扬，盛气凌人，如果这样，农民就会躲着你，疏远你，拒绝你，无法沟通。

二是沟通方式的开放性。方法无定则，交流无定律，沟通无定式。与农民沟通，决不能圈框子，定调子，要让农民选择适合自己的沟通方式和表达方式。一问一答提问式的沟通，有很强的针对性和可操作性，能够达到预期效果，但却忽略了农民的感受，给人以审问式的感觉，禁锢了农民思想的表达、感情的流露，不可能获得更多的有价值的信息。与农民沟通时，在确定沟通主题的前提下，适当加以思路的引导，让其沿着主体脉络，充分表达思想感情，并认真倾听，辅以微笑、点头等肢体语言，适时表达亲近感和认同感，增强其安全感、亲近感和信任感。在沟通过程中，切不可紧锁眉头，东张西望，低头看表，当农民面接打手机，表现出没耐心、不耐烦，给农民思想表达造成心理障碍，给人以不愿倾听的心里误解。

三是沟通关系的互动性。沟通是一个思想感情双向互动的过程。既不能角色错位，不顾别人感受，只顾自己喋喋不休，高谈阔论，信马由缰，说个没完没了，淡忘角色，冲淡主题。又不能不加引导，任由沟通者海阔天空，漫无边际的神侃胡聊，抓不到主题，采撷不到有重要价值的信息，达不到沟通的预期效果。要根据确定的目标，拟定的提纲，找准沟通的切入点和突破点，特别是对沟通对象感兴趣的话题，要加以适当引导，使其沿着主题道出心里话，挖掘出更深邃、更感性、更直接的信息