烫头发过后一个月头发掉落怎么回事

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/04 19:05:10
我是一个产品供应商，我的烫发水卖了很多，而且反应都非常好，还有很多客户说这款烫发水很好用，效果非常好，（我主要卖理发店）可是最近有个客户给别人烫头发，然后过了一个月以后，那个客人的头发掉落是从根部断的，这个理发师有18年的经验了，不能在根部上烫发水这是大家都知道的，他也是不会犯这种错误的人，可是过了一个月这个女人带着根部断掉的头发找上门来找麻烦了，结果我的这个客户又来找到了我们供应商，现在说是要去医院检查是不是我的烫发水引发的问题，我现在很烦躁，要是断的话，在一个月以后才断会发生这种事吗？要是去检查的话，她烫过头发，那主要原因是她一个月前烫的烫发水引起的吗？请各位回答我的问题，急等，我会给高分的，给我她为什么掉头发的原因，说简单点，还有我感觉她好像生病什么的，脸色泛黄，没有精神。
个人发质，可是很多客户说，这个烫发水能把发质很差的头发烫好，连枯黄的头发都能烫，这是发质的问题吗？可是在说了都是过了一个月了，她才来这是不是有点说不过去呀？ 现在已经请有关部门调查了，我很相信我的产品，因为很多人都说能把很枯黄的头发都可以烫，但是我还是有点不放心，我晕了，本来是说2000元私了的，做生意的很烦这种事的本来，但是她不依硬是要客户包养她终身，结果客户闹到我这里了，有关部门又叫我们给了2000元给她去大医院做检查是不是我药水的问题，请各位大哥帮我提下意见

你好
　　专业人士为您解答

　　我吧所有原因都跟你说下吧 我以前在店里遇到过这种情况
　　原来我店里小孩给顾客做的 是一种韩国的 【无杠烫】不知道你听说过么
　　烫玩之后也是过了半个多越才掉的 也是在根部掉的，回来找我，我当时也挺害怕的 毕竟是我店里的小孩给烫的，我当时没想别的原因 就一心想到的是不是烫发水上到发根了，然后加热时间长了 导致软化过度 ，回家洗几次头 就掉了，我当时就是这么想的。 我就跟顾客沟通 是什么时候开始发现的，她说就是这几天洗头发现的，头些日子是几根几根的掉 后来就那一小块的头发都掉了。
　　我想说的是 你刚才说到了她脸色泛黄 没有精神 怕是生病了，那是不可能的，如果她有病的话，身体没有抵抗能力，导致脱发 这可以说的过去，但是为什么就那么一小块 一个杠子的空间掉了？？你没想过么？我想问你 你遇到的情况是一片片的都掉 还是就一小块呢？大片大片的掉可以说是有病了，但是一小块掉?就是我们药水的事，软化过度！18年的发型师难道就一滴都流不到头皮上么？我虽然没有做那么多年 但是我知道 药水想不上到发根处？想不上到头皮上 是很难办的。除非是膏状的药水 或者是啫喱状的。不要说自己的药水多么好，是药水只要能烫出卷来的话 那么就是有伤害的，里面都必须含有 对苯二胺或者是阿摩尼亚那种化学物质~~对吧 你是做产品的你肯定知道产品的成分的。
　　你说她是一个月后掉的，这里原因就多了，也许是烫发水确实是好产品 伤发极度的轻，导致掉落的晚一些。但是也不排除她个人的因素。疾病什么的不是没有可能，你也别上火了 事情已经出了 就要找办法解决 先到医院看看吧。叫医生看看是不是药水的原因，说点不该说的话 如果是药水的原因，检测药水的成分如果合格的话 你是没有责任的，责任在与理发店。这个你不要担心了。事都是有解决的办法的

这是个人发质的原因
那位客人是因为发质弱
不适合那种烫发水的缘故
建议做个保养
就会好很多
希望你满意我的回答

这种人应该坚决通过法律手段解决 很同情lz 我也是做生意的 也碰到过这种人
你比他硬就行了 不用怕

可能是她个人的原因，你可以建议她吃点药像天麻首乌胶囊，在要看她的年龄，也有可能