保险公司车辆理赔问题

首先 必须现场报案，车不要动，否则就破坏现场了，给他们客服打电话。报案后会有勘察员来，如果车你已经挪动了，那么会免陪30%的，也就是说只给你赔70%的费用。
其次，你应该保了划痕险了吧，这个属于划痕一般，如果没有划痕可以走车损，一样可以赔偿的。
最后，如果你保了指定专修厂的话，切忌要和勘察员说，说你要到4s店修，这样可以赔得多，但是前提是必须开发票，如果去普通修理店的话是不需要发票也可以报销的。

你全讲的全保是什么意思，
只要你保有车辆划痕险，保险公司就会理赔，
中保，是中华联合保险还是人民保险？