旅游接待技巧

以我多年的经验，建议不要对于他们表现出过多的重视，让他们觉得你专业，敬业就够了。千万别让他们觉得你很重视他们，否则他们其中有的人真会觉得自己很了不起，觉得你对他们好那是应该的，是你欠他们的。
其余的事情就按照一般的团来操作就行了，让他们满意就好了。没什么特别要注意的，当然了，女人嘛，还是喜欢挺好话的，一般的小事你夸了他，他就会觉得你人还不错，你的工作也就好进行了。呵呵~~适当的迎合是有必要的，记住适可而止就好。