我新买的惠普笔记本总是蓝屏死机,为什么啊?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/17 23:59:41
隔几个小时就死机一次,会不会把机子弄坏啊?

问题签名:
问题事件名称: BlueScreen
OS 版本: 6.0.6001.2.1.0.768.2
区域设置 ID: 2052

有关该问题的其他信息:
BCCode: 1000008e
BCP1: C0000005
BCP2: 1532F780
BCP3: 8EC4B578
BCP4: 00000000
OS Version: 6_0_6001
Service Pack: 1_0
Product: 768_1

有助于描述该问题的文件:
C:\Windows\Minidump\Mini022309-01.dmp
C:\Users\hp\AppData\Local\Temp\WER-117749-0.sysdata.xml
C:\Users\hp\AppData\Local\Temp\WER9EFC.tmp.version.txt
我也买了20天了,不过问题出现一星期了

机器出现蓝屏(BlueScreen),也不一定全是硬件问题,也有因为操作系统不正常造成的。
因为你的本子是新买的,所以就不用自己安装系统,你到销售商那里重新安装系统,或者直接到售后那里测试硬件是否出现问题!问题最好在质保期内解决好!

肯定是机器有问题,去找售后吧

蓝蓝更健康

本本有问题,,拿过去换....晚了就来不及了

你那个系统稳定么。。驱动确定都搞好了。。。
如果这些都OK的话,,那就是本子本身质量问题了。。。
最好是去售后解决一下