如何做好银行的工作

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/25 10:35:54
去年大学毕业,应聘到了外地的银行,今年年初正式上岗,却开始了梦魇般的生活,因为是新手,经常会办错业务或不小心犯错,总是被骂,也经常被老员工教训,被支使着做这做那,工作已经很不轻松。更让我郁闷的是,刚上班还没足两个月,布置了一大堆的任务,一开始的20万存款,磕磕碰碰的完成了,谁晓得又来了20万,还要办40张信用卡。真的很累,在这个地方一个人都不认识,连个这边的大学同学都没有,亲戚朋友又全在家乡,一大堆的任务我真的没有办法短期内完成。领导每天都凶巴巴的问我任务什么时候完成,还说完不成任务就别休息,成天上班,反正休息也完不成任务。
现在真的沮丧到了极点,不晓得有没有人跟我一样在异地的银行工作,这么多的任务你们是怎么完成的?现在真的是身心疲惫到了极点,上面还要求微笑服务,要有礼貌,可是面对那些咄咄逼人和百般刁难的客户我真的笑不出来。

你在哪个银行?
那是你们领导垃圾,哪有对新人这样的?
你好,银行刚开始招收新人,都会先分到前台实习1-3个月才能正式上柜。至于前台的工作,最大的关键处就是你要办业务细心,现在银行的工作不像两年前那么好搞了,考核制度很令人头疼。一个分神就会导致你出现差错。不过等你熟练了就会好多了,有时候甚至可以思维和手上的工作分开进行。
要上柜台首先送你4个字,这4个字说起来简单,而且在前台经久不衰,那就是“胆大、心细”,不要害怕任何一笔业务,刚开始觉的复杂,怕自己出错,其实任何业务办起来也就那么几步,我现在基本接触了建行80%业务,感觉人人都觉的难办的业务办顺手了其实比最基本的存取款也多不了2、3步,就算取款机出故障了我们到后来都能自己解决2/3的问题——因为看了几次那些来维修的,我们自己遇到一般问题都会修了,更不用说前台业务了。其实那4个字就是那句老话的精缩:从战略上渺视他,从战术上重视他!
但实际中办业务一定要心细,漏章缺章,凭证打反这些小错误更加要注意防范。再就是会计业务的学习,你不知道会计原则,就不会理解一些业务的要素。
凭证的审核一定要把握好,现在出差错是要积分和罚款的。
最后就是要会忍耐,现在的客户,乞丐进来拿零钱换整的都成上帝了,前台和客户面对面的不好作,毕竟现在人都财大气粗了,而且原来的银行工作者都由白领变成服务员的行业了。所以要很好的了解和认识这个岗位。
最后就是要注意大客户,到以后你肯定是会有存款任务和产品营销任务的,到那时候要是你手中有几个熟悉的大客户,你就会发现你的任务好完多了,毕竟银行里面就是和钱打交到。银行的本质就是唯利是图——这是一位教授讲的,我那节课就记下了这么一句,觉的很经典,而且我工作3年来深有体会啊……

新人都是这样的,万事开头难,刚开始都有百般的不如意,越是这个时侯你就越要坚强,就当是黎明前的黑暗。相信自己,越是磨难你的时候越是可以锻炼你的时候,再怎么样也要挺住不要让那些轻视你的人看你笑话!~相信自己你是最棒的!~

钱难挣,屎难吃。

谁让你是新来的,刚毕业,就是这样。熬吧,没办法,过几年,成熟了,有业绩了,有资本了,或提升了,就好了。好好干,没什么。