求助:在被店员误导的情况下买的钻戒能要求退货吗?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/29 00:46:13
我在王府井乐天买的,爱伦斯特家说si级别瑕疵肉眼不可见,还值,我就买了,回来竟发现有肉眼看的见的裂痕,(后经过调查si级别是可以肉眼见的,要当时说清楚我会细看,可当时没说呀)就这种商家,乐天领班说了是我买时自己没看好,我真冤枉,咱就是不懂才在商场买的,什么都立即注意的到,还去商场做什么?在外边买还便宜。
这算欺瞒消费者吗?商场这种说法对吗?
我都咨询了,重大误解可解除合同,可要告下来最少也要一年半年,咱一小老百姓耗得起吗?有懂法的能帮一下吗?
我去国家首饰质量监督检测中心问的,人家很明确的当面同我说的,我这个就是天然有,就是si级别,瑕疵问题包括这叫天然生长纹,后有打了几家权威机构,包括国检,我问si是否能一定眼睛不可见,他们都说很难说,眼神好的有能看出来的,我眼神好呗,不过找了几个人在日光灯下都能看出来。

北京的话去小黄庄有个质监站(国检),目前中国最权威的。

“后经过调查si级别是可以肉眼见的,要当时说清楚我会细看,可当时没说呀”
不知道你从哪里调查的,钻石分级国家标准GB/T 16554—2003明确规定肉眼可见为P级。

首先SI级别的钻石在肉眼下是不可见杂质或者其他物质的,如果你肉眼就能见到裂痕那么这个钻石的级别要在P级别的范围,有两种可能,一种这个钻石的级别很低,二是这个钻石在镶嵌的时候损坏了钻石,你可以带着证书,去相关检测部门去检测一下,在商场购买钻石,不一定代表就安全,这种品牌的会找各种理由来推托的。