打开锁定开关，断开USB电缆并重新连接。关闭扫描仪驱动程序。

平台扫描仪 可能机台表面有故障 比较低 卡住了CCD光学组建 导致 CCD第一下移动自检时不能通过
解决方法 您把平台盖子打开 看看连接后的扫描仪 能不能通过自检
如果还是不能通过 您可以看看CCD边上应该有根橡胶皮带 一头应该有个弹簧扣 可能这个弹簧松了 换一个看看
以上是出现锁机的应急方案 如果还是有问题 请送修吧

这个问题你自己没办法解决。必须要送到维修站修理了。因为是你的扫描仪的镜头坏了。自己修不了。送到维修站给你换个新镜头就可以了。