我的HP打印机还在保修期内,但遗失了相关资料,还能保修吗?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/20 06:25:28

你说的是什么资料? 如果你是在商场买的而且开出了发票 你想通过商场来给你保修的话 你就必需有当时的发票 而且保修是从你开发票的那一天算起(质保一年) 如果没发票且在保修期内 只需要送到你当地的HP售后服务中心即可 机器背面(一般都在底部)有个标贴 上面第一行 会有S/N开头的 一行字母和数字组合的序列号 (打印机一般都是S\N CN.......)只需把这个报给售后服务即可 这个保修是按机器的出厂日期算起 保修一年 如果你买了没超过半年 就直接送售后维修站行了 在保内都是免费的 根本不需要发票 有序列号且不是人为损坏F都给保
这是HP 打印机售后全国免费电话 800-820-6616 可以先查询一下序列号是否过保

当地服务中心会根据您机器背后得序列号进行查询是否在保,查到得是出厂日期,如果还在保修期内,非人为损坏会给您免费处理