苏州观前街冠芝霖手机大卖场售后服务很差

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/16 23:42:12
本人于2009年2月25日到苏州观前街冠芝霖手机大卖场共买了两部手机一部是索尼爱的型号为W595c的另一部为三星S3030c的手机,当时看到自己手里拿着新的手机,心理十分高兴,也没有多考虑什么,等回到家的时候,我对老公说,我要把近期的消费记到我的笔记本上去,就在这时,我拿过发票一看,S3030c的手机上面怎么给我开的价格是1330元,商场的价格本来就是1138,我还好不容易讲了8元前的,当时很生气的对着自己的老公就大骂(因为是他去刷卡的),其实他自己也不知道,一般情况下大商场里面也没有听说开错票,于是我打了114查询了他们的电话号码,打过去接了,但是没有人说话,(因为那时传真机)我们离那也有一点距离,在加上我老公晚上还得上夜班,所以决定第二天去,第二天去的时候,商场里面的价格还是1138,后来我老公就特意问了另外一个服务员,问他们的这款手机昨天卖的什么价,那售货员说就是1138,等我拿出发票叫她帮忙叫一下给我开单的这个售货员时,她开始着急了,说昨天不是这个价,弄了好半天,他们才决定把我们带到售后服务处去,你们知道发生了什么事吗?他们反过来说我们没有急时给他们打电话,还指责我们大骂,后来的两百元前虽然拿到了,但是我和我老公白白浪费掉了半天的时间和精力,还有来回的打的钱。(其它商场来回的车费都是他们报销的)而我们对他们提出要他们公司报销车费时,又是一次挨骂?大家来评评理,我们值吗?

只能说活该了。
自己交钱都不看清楚
可怜之人必有可恨之处。

这个哎。想开点吧。我上次也在那家买了两部,结果最后看了发票比原来贵了30,想想也就算了,怪自己在付款的时候没有看清楚

打12315投诉他们

观前街上的那家售后最垃圾。我买的三星5830刚刚1个月。触摸屏坏了。找他们售后服务维修。修理了一次花了475元。【有发票。还说可以保1个月】过了两天又坏了。继续找他们处理。却被告知。再修还要另算维修费。。亏死了。。。手机1590元买的加上维修费475元。。。才用了一个月零两天。