MOTO v3i信息收件箱进不去，发件箱也打不开什么问题???急！

有病毒短信。。。进到短信菜单，不要再进入收件箱，直接按中间菜单键，有清除信息选项。选择后，会提示你要清除收件箱，发件箱，草稿箱。。。直接清除收件箱和发件箱的短信。。OK。。或者在手机初始设置中做一下“主清除”“主复位”，初始密码000000，这样会把手机中所有东西清掉。OK。。。

可以去刷刷机，不过刷机是有风险的，你的手机是什么版本呢？如果你决定要刷机的话，你可以到百度搜v3i刷包，就有一大堆了，注，要清楚手机的版本哦