电信缺少端口不给我安装宽带向谁投诉解决？

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/01 06:35:06
我买了台计算机因为不能上网放在家里闲置超过半年了！我这里唯一的网络服务商中国电信（湖南分公司）以端口用完为由一直拖延不给我装宽带。打了无数次电话（0743-10000）还是让我再等等！我该怎么办啊？无奈之下只好网购了GPRS无线网卡用台式机无线上网，但速度实在慢得无法接受，仅管我要求不甚高只是游览一下网页。（最重要的是想用家里的计算机登陆网银尽量不用网吧的电脑上淘宝以减少风险）可是GPRS的1-3K/S的网速打不弄网银的页面，时间一长常常出错！唉，我该怎么办啊！哪有位切身经验并且已经获得圆满解决方案的朋友给我指点一下迷津啊！如果需要投诉到底的话，向谁直接投诉才会很快受理解决我这个燃眉之急啊！
我现在郁闷死了，（拖延这么长时间不给我装，还不准和别人共用一个端口说什么一家只能有一台电脑，要是让他们的监察人员发现一个端口有多台计算机共享还要重罚！） 不惜把事情搞大。
请为我提供一下真实的省级以上最好是中央的投诉电话或E-MAIL等信息！

湖南的投诉网址是http://www.hn.ct10000.com/ownerService/Complaint.aspx?infor_type=0总部的投诉网址是http://www9.chinatelecom.com.cn:8080/scs/pages/netcomplain.html

楼主为什么这么不理智呢.
听我给你说说.这中情况在个别城市确实存在,因为线路端口紧张确实没有好的解决方法.不过你就因为这个问题去投诉未免太牵强了.试问,你去超市买东西,人家东西卖光了,你投诉他,可能吗?结果怎么样?
首先我想你先消消气,你看看你周围的邻居呀什么的有没有上网的,如果有的话你可以和你们的邻居商量下,你说我想和你家一起上网,我平时不干什么,就看看网页啥的,然后咱两家能不能和用一个宽带呀,现在没端口,办不到.两家合用一个宽带经济实惠多了,你可以自费买个路由器或者交换机,4个口100左右.然后一连就OK了.何必跟电信浪费那么多宝贵时间呢.
虽然气出了,但是你能得到什么好处么?

我头一次听说端口还能用完。当然具体情况我还不太知道，我想他们找借口肯定有原因的，（不可能没原因的不想给你装吧？）所以楼主要想申诉成功，一定要找到充足的证据说明他们为什么不给你装宽带，这样才能赢得应有的权利。去消协或者电信的上级主管部门投诉。

当然楼主说的更具体些更好

你好，我是电信员工，像你这样的问题我经常遇到，我们这边宽带装多了时端口也不够用，我们就向上一级反应，然后他们会派人过来给我们增加端口，其实你应该直接在话机上打10000，就说办理宽带，要求装好后试用三天再付款。其实我们装过许多客户直接打10000办宽带的。

像你这样