百度招聘的运营顾问具体是做什么的？

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/21 20:10:32
请问这个运营顾问其实是做什么样的工作的？
是不是就是做业务员？要出去陌拜销售和开发新客户？
下面是职位描述但我有点弄不懂这个到底是不是业务员的工作。求各位帮忙！！万谢
1.全面管理、维护客户关系；
2.及时了解客户需求及行业变化，为客户策划优秀的网络推广方案；
3.定期整理行业信息和客户分类信息；
4.负责客户管理日常工作，并妥善处理投诉；

百度招聘的运营顾问具体是搜索产品客户服务方面的，其具体工作内容如下：
1、掌握百度搜索推广产品以及相关业务流程；
2、培育客户正确使用百度搜索推广产品，引导客户正确理解推广效果；
3、可以根据客户的推广需求定制方案；
4、为客户提供专业的咨询意见，帮助企业客户对现有的网络营销策略进行分析和总结；
5、负责投诉处理、客户回访、客户续费处理 ，跟踪和维护企业的网络营销效果；
6、-负责审核客户的网站信息，及时为客户做信息推荐，帮助客户对网站进行诊断和分析；
7、了解客户行业、对客户进行动态的维护管理，对客户的推广数据进行解读和分析，并进行深度开发；
8、负责定期将内容整理上报，协助上级主管进行信息的收集工作；
9、维护良好的客情关系，提高客户满意度；
10、可以为新入职员工提供客户维护能力、销售技巧等指导和培训工作，在团队内起到表率作用 。

请问你后来有没有在百度上班？我现在也是这个岗位，6号要签了，能私聊吗？

不是的