易趣如何申请换货

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/18 17:38:28
我在易趣上买了一个东西,卖家发货错误,如何申请换货,具体邮费算谁的?

首先和卖家沟通,商量好换货方式,以及差价(如果有的话)和邮费如何负担等问题,然后可以让卖家延长交易时间,这样就不会到时间自动划帐了,最后把货发回去,有卖家调换,邮费等费用可以拍卖家的商品,把金额改成商量好的。这种方式就是时间比较长,因为卖家只有收到退回的货才会再重新发货的。

还有一种方式就是,这个交易申请退款,把货退回,再重新拍一件商品,卖家发货,这样的好处是比较方便及时,不好的地方你自己的钱要多冻结几天,因为卖家收到退货才能确认的。

如果是卖家的问题,邮费应该是卖家付