当你买单时收到一张假钞该怎么办?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/25 03:12:06
在一般的饭店_对于一个服务员或吧员来说该怎么办?如果客人酒喝高了的时候又该怎么办?

欲到这种事怎样处理都是麻烦。
第一步是衡量得失。所在的饭店有没有明确的处罚规定,比如收了假钞怎么罚,与客人吵架怎么罚。
通常与客人吵架造成严重影响,会罚得很重。
因此,与客人交涉时得尽量委婉。
这时考验的口才和应变。
比如:“大哥,我看这张钱挺新的,您拿它回去打麻将肯定能大赢,不如给我换一张?”这句话给他在客人面前留了面子,通事理的会就坡下驴。
已经挑明是假钞时可以说:“大哥,一看您就是大老板,肯定不会故意给我们假钞,但我们当服务员也不容易,不敢蒙您,真是您刚才给的那张。您照顾我们一下,给我换一张吧。我跟领班说,看能不能给您再打个折。”
对方还不给换,想赖,那就再硬点处理:“老板,我们保安经理刚刚传达过公安局的通知,最近咱们市假钞流行,碰见谁花就得报告,我看您今天是出来消费的,肯定不想触这个霉头,去跟警察聊天,给我们换一张吧,咱们两边都方便。”
处理到这个时候,如果对方就是耍赖,甚至想吵想打,要在身边留几个证人。然后思量一下对方在当地有没有背景和势力,没有就动保安或者报警。有,就认了,放他一马。但让身边的同事给作证,表明自己仁至义尽,为饭店着想了,能不能不赔,或者少赔。

打110

打110 报警,让警察来处理!

不用