圆通公司把我的快递包裹弄丢了,我该怎么索取赔偿金额。

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/07 10:23:20
2008年1月11号,我从成都寄到南部的一个包裹,将近50斤,到2月10多号,打电话到圆通公司去询问,公司职员都一直说在调查,查到给我电话 ,但好多天过去了,一个电话没有,最后打电话去公司,说包裹给我弄丢了,让我打投诉电话进行索赔。现在回到成都,找到开始收寄的员工,询问此事,那人说一般也就赔几百元还不一定, 里面东西也就是衣服 鞋子,还有画画的工具 加起来将近3000元 ,很多也都是新的 ,拿回去过年用 送人的, 其实不想要公司赔钱,你说那么大一包东西,要是个小东西 放在那里弄丢了 ,都非常想的通,但是将近50公斤,我们买的最大的编织袋装的,都能弄丢,对了 打电话去圆通公司, 有个职员解释的是 , 也不排除公司内部人员不法盗取。当时因为包裹也不是电子产品 也没有叫保价,现在我该怎么索取这个赔偿金额

要发件圆通上报“遗失件”。
圆通对“遗失件”的处罚很重的,和保价不保价没关系。
50多公斤的货,处罚金额不是个小数字。

同时为避免发件圆通推诿,同时将此事在圆通网站上投诉,加快处理速度。
圆通网站 http://www.yto.net.cn/

包裹丢了 如果你报价的话,按报价额度来赔偿 

如果没报价,就按运费的2——3倍来赔

还是投诉吧 ,不过好多投诉都没用 人家会找各种理由推脱了